Nous collectons différentes catégories d'informations pour vous fournir nos services :

• Informations personnelles : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
• Informations de paiement : Données nécessaires pour traiter vos achats et enchères (cryptées et sécurisées).
• Informations sur les véhicules : Données relatives aux pièces que vous vendez/achetez ou aux véhicules que vous mettez aux enchères.
• Données d'utilisation : Informations sur votre interaction avec notre application (pages consultées, recherches effectuées, etc.).
• Données techniques : Adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, navigateur.

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

1. Gérer votre compte utilisateur et vos préférences.
2. Traiter vos commandes de pièces auto/moto et vos transactions d'enchères.
3. Vous fournir un support client efficace et personnalisé.
4. Améliorer nos services, fonctionnalités et interface utilisateur.
5. Vous informer des nouvelles offres, promotions et enchères pertinentes.
6. Assurer la sécurité de notre plateforme et prévenir les fraudes.
7. Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas limités suivants :

• Avec des prestataires de services : Pour le traitement des paiements, la livraison des pièces, ou l'envoi de communications.
• Pour des raisons légales : Lorsque requis par la loi ou pour répondre à des procédures judiciaires.
• En cas de transaction commerciale : Si notre entreprise fait l'objet d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs.
• Avec votre consentement : Dans d'autres circonstances, uniquement avec votre autorisation explicite.

Tous nos partenaires sont tenus contractuellement de protéger vos données et de les utiliser uniquement pour les services qu'ils nous fournissent.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

• Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
• Contrôles d'accès stricts et authentification à plusieurs facteurs pour nos systèmes
• Surveillance continue de nos systèmes pour détecter les activités suspectes
• Formation de notre personnel aux bonnes pratiques de sécurité des données
• Sauvegardes régulières et sécurisées de nos bases de données

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• Mémoriser vos préférences (langue, devise, etc.)
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• Personnaliser votre expérience en fonction de vos intérêts (pièces recherchées, enchères suivies)

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Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
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Vos données peuvent être traitées en dehors de l'Union Européenne par certains de nos prestataires de services. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, telles que :

• Des clauses contractuelles types de la Commission Européenne
• Des certifications adéquates (comme le Privacy Shield pour les transferts vers les États-Unis)
• Des décisions d'adéquation de la Commission Européenne

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